Module C – Management et gestion de conflits

J’améliore mon management et apprends à prévenir et à gérer des conflits.

Au-delà des obligations légales, les responsables d’établissement ont un rôle clé de management pour mettre les équipes en action et accompagner la montée en compétence de leurs collaborateurs sur l’intégralité du processus (de la création de la fiche de poste à l’accompagnement en situation). Ils doivent en outre être en mesure de gérer les conflits pouvant survenir dans l’établissement en se positionnant comme médiateur, mais également de mettre en place un fonctionnement visant à les prévenir.

Contenu du module :

1. Bien recruter
2. Motiver et manager mes équipes
3. Accompagner le développement des compétences de mon équipe et sa motivation
4. Me positionner comme médiateur
5. Identifier les bonnes pratiques permettant de prévenir les conflits et m’y entraîner

Supports transmis :

• Modèle de fiche de poste de directeur

Formateurs :
Michael Boulic, chef d’entreprise, expert en management

Date : 6 avril 2024, de 10h00 à 17h00 (accueil à partir de 9h30)

Durée : 7h00

Lieu : Paris (formation présentielle)

Tarif : 450 €

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